في يناير 2022 ، أعلنت وزارة العدل الأمريكية ولجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن الحكومة ستطلب من جهات اتصال هابل دفع غرامات مدنية وتعويض المستهلك "كجزء من تسوية لحل الادعاءات بأن هابل انتهك قانون عدالة المستهلك للعدسات اللاصقة. ".وقواعد FTC للعدسات اللاصقة ".يجب على القراء أخذ ذلك في الاعتبار قبل اتخاذ قرار الشراء من هذه الشركة.
حدد العدسة الاتصال الخصم
تقدم العدسات اللاصقة طريقة لتصحيح الرؤية ويفضلها الكثيرون لراحتهم وراحتهم ، في الواقع ، تقول مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) أن حوالي 45 مليون شخص في الولايات المتحدة يستخدمون العدسات اللاصقة لتصحيح رؤيتهم.
هناك العديد من أنواع وماركات العدسات التي يمكنك الاختيار من بينها ، ولكل منها مزايا وعيوب. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن جهات الاتصال التي يوفرها هابل.
تبيع هابل علامتها التجارية الخاصة من العدسات اللاصقة اليومية للمستهلكين مباشرة عبر الإنترنت ، وتستند أعمالهم إلى خدمة اشتراك تكلف 39 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى شحن 3 دولارات.
وفقًا لجمعية البصريات الأمريكية (AOA) ، واجهت الشركة انتقادات على مدار السنوات القليلة الماضية بسبب جودة منتجاتها وعملية التحقق من الوصفات الطبية وخدمة العملاء.
يتم تصنيع عدسات هابل اللاصقة بواسطة St. Shine Optical ، الشركة المصنعة للعدسات اللاصقة المعتمدة من إدارة الغذاء والدواء.
العدسات اللاصقة اليومية التي تستخدم لمرة واحدة مصنوعة من مادة هيدروجيل متقدمة تسمى methafilcon A ، والتي تحتوي على 55٪ محتوى مائي وحماية من الأشعة فوق البنفسجية وحواف رفيعة.
يوفر Hubble جهات اتصال من +6.00 إلى -12.00 مع قوس قاعدة يبلغ 8.6 ملم (مم) وقطر يبلغ 14.2 ملم لمرتدي العدسات اللاصقة المحددين فقط.
Methafilcon A هي مادة قديمة للعدسات اللاصقة تمت الموافقة عليها لأول مرة من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية للعدسات اللاصقة في عام 1986 ، وقد تغيرت التكنولوجيا كثيرًا منذ ذلك الحين ، وأحد التغييرات الكبيرة هو قابلية تهوية العدسات ، وهذه هي كمية الأكسجين التي تم الحصول عليها من العدسات اللاصقة. تسمح العدسة بالمرور من العين إلى العين ويتم قياسها بقيمة تسمى DK ، فكلما زاد DK ، زاد دخول الأكسجين إلى العين. تحتوي Methafilcon A على DK بقيمة 18 ، بينما تحتوي معظم العدسات الأحدث في السوق على DK يزيد عن 100 المزيد من الأكسجين أكثر صحة للعيون ويسبب مضاعفات أقل بمرور الوقت.
دفتر عناوين هابل هو اشتراك شهري ، مقابل 39 دولارًا شهريًا ، ستحصل على 60 عدسة لاصقة ، وتكلف الشحن والمناولة 3 دولارات إضافية.
لقد غطت Hubble بسعر جيد جدًا: في شحنتك الأولى ، ستحصل على 30 جهة اتصال (15 زوجًا) مقابل دولار واحد.
إنهم يشحنون بطاقتك في كل مرة يتم فيها شحن لقطاتك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. لا يشتري Hubble التأمين ، ولكن يمكنك استخدام الإيصال للمطالبة بالتعويض من خلال شركة التأمين الخاصة بك.
إذا كنت مهتمًا بشراء عدسات Hubble اللاصقة ، فسوف تسجل الدفعة الأولى من 30 عدسة مقابل 1 دولار ، وبعد ذلك ، ستحصل على 60 عدسة كل 28 يومًا مقابل 36 دولارًا ، بالإضافة إلى الشحن. تحتوي عدسة Hubble على قوس قاعدي يبلغ 8.6 ملم وقطرها 14.2 ملم.
قبل الشراء ، تحقق من الوصفة الطبية الحالية للتأكد من أنها تتطابق مع هذه المعلومات ، وستتم إضافة الوصفة الطبية واسم الطبيب عند الخروج.
إذا لم يكن لديك وصفة طبية حاليًا ، فسيقوم هابل بإحالتك إلى أخصائي بصريات بناءً على الرمز البريدي الخاص بك.
إذا لم يكن لديك وصفة طبية في متناول يدك ، فيمكنك الإشارة إلى إمكانيات كل عين واختيار طبيبك من قاعدة البيانات حتى يتمكن هابل من الاتصال بهم نيابة عنك.
تذكر أن الوصفة الطبية الخاصة بك تتضمن العلامة التجارية للعدسات اللاصقة وتحدد المواد الموصى بها لك.
يستشهد هابل بعدد محدود من العلامات التجارية الأخرى للاتصال على موقعه على الإنترنت ، بما في ذلك Acuvue و Dailies. للتسوق لهذه العلامات التجارية وغيرها ، تحتاج إلى النقر للوصول إلى موقعهم الشقيق ، ContactsCart.
تقدم ContactsCart عدسات لاصقة متعددة البؤر ، ملونة ، يومية ونصف أسبوعية من العديد من الشركات المصنعة ، كما أنها تحمل عدسات تصحح الاستجماتيزم.
وفقًا لموقعه على الويب ، يستخدم Hubble الشحن الاقتصادي عبر خدمة البريد الأمريكية ، والتي من المقدر أن تستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل.
لا يقدم هابل خدمة إرجاع العدسات اللاصقة ، لكنهم يشجعون العملاء على الاتصال بهم إذا كانت هناك أي مشاكل في طلبهم.
ضع في اعتبارك أنه لأسباب تنظيمية وأمنية ، لا يمكن للشركات جمع حزم جهات الاتصال التي يفتحها العملاء. تقدم بعض الشركات المبالغ المستردة أو الاعتمادات أو عمليات التبادل للصناديق غير المفتوحة وغير التالفة.
Hubble Contacts لديها تصنيف F و 3.3 من 5 نجوم من Better Business Bureau. لديهم 1.7 من تصنيف 5 نجوم على TrustPilot ، مع 88 ٪ من التقييمات تم تصنيفها على أنها سلبية.
شكك منتقدو هابل في جودة عدساتهم اللاصقة ، مشيرين إلى أن مادة methafilcon A ليست أحدث مادة.
كما تم استجواب عملية التحقق من الوصفات الطبية من قبل المجموعات المهنية ، بما في ذلك AOA.
أبلغ بعض المستخدمين عن شعورهم بالحرق والجفاف عند ارتداء العدسات اللاصقة ، بينما يقول آخرون إن إلغاء الاشتراك يكاد يكون مستحيلًا.
اشتكى المراجعون الآخرون من أن عرض هابل كان محدودًا للغاية ، مع قوس قاعدة 8.6 مم وقطر 14.2 مم لا يناسب العدسات اللاصقة.
يتعلق هذا بشكوى أخرى مفادها أن هابل لم يطلب التحقق من الوصفة الطبية بشكل صحيح مع الطبيب.
في خطاب أرسلته عام 2019 إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، استشهدت AOA بعدة اقتباسات مباشرة من الأطباء ، حيث قاموا بالتفصيل بالعواقب المترتبة على المرضى الذين يرتدون عدسات Hubble اللاصقة التي لا تلبي متطلبات الوصفات الطبية ، بما في ذلك التهاب القرنية أو التهاب القرنية.
في عام 2017 ، أرسلت AOA رسائل إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ومركز الأجهزة والصحة الإشعاعية التابع لإدارة الغذاء والدواء ، تطلب منهم التحقيق في هابل وجهات اتصاله بشأن الانتهاكات المتعلقة بالتحقق من الوصفات الطبية.
حدد العدسة الاتصال الخصم
الادعاء مهم لأنه من غير القانوني توفير العدسات اللاصقة للعملاء دون وصفة طبية مؤكدة ، وذلك لأن احتياجات كل مريض تختلف ، ليس فقط في مقدار تصحيح الرؤية المطلوب ، ولكن أيضًا في نوع وحجم الاتصال الموصى به لكل عين. .
على سبيل المثال ، إذا كنت تعاني من جفاف العين ، فقد يطلب منك طبيبك استخدام منتجات تحتوي على نسبة أقل من الماء لمنع جفاف عينيك.
توضح تقييمات العملاء الخاصة بهم على مواقع مثل Trustpilot العديد مما ورد أعلاه ، ويذكر العملاء أنه من الصعب إلغاء الاشتراك. لا تقدم Hubble طريقة للإلغاء عبر الإنترنت ، ولا يمكن إجراء عمليات الإلغاء إلا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تقدم خدمة الاشتراك في هابل خيارًا أرخص لمن يرتدون العدسات اللاصقة ، وتعكس التقييمات الإيجابية ذلك ، ومع ذلك ، فإن سمعتهم بعيدة كل البعد عن الوضوح.
هناك لاعبون آخرون مشهورون في مجال بيع العدسات اللاصقة عبر الإنترنت ، وتتضمن بعض بدائل هابل ما يلي:
يمكنك دائمًا العمل مباشرة مع طبيب عيون كنقطة اتصال لك. يمكن للعديد من المكاتب إعادة تجديد جهات الاتصال عبر البريد الإلكتروني. هل تحتاج إلى طبيب عيون؟ ابحث عن طبيب عيون بالقرب منك.
إذا كنت ترغب في تجربة عدسات هابل اللاصقة ، فاسأل طبيب العيون عما إذا كان يعتقد أن هذه علامة تجارية جيدة بالنسبة لك ، وتأكد من أن لديك أحدث وصفة طبية متوفرة عند التسجيل للحصول على اشتراك. لك نسخة إذا طلبت ذلك.
تأسست Hubble في عام 2016 ، وهي شركة جديدة نسبيًا في مجال العدسات اللاصقة ، حيث تقدم خدمات الاشتراك لعلاماتها التجارية بأسعار تنافسية للغاية.
لكن أطباء العيون يشيرون إلى أن العدسات اللاصقة الأخرى المصنوعة من مواد أفضل وأحدث للعدسات أكثر أمانًا وصحة لعيون الناس من ميثوكسي فلوكساسين A الموجود في عدسات هابل اللاصقة.
في حين أن العمل جديد نسبيًا ، إلا أن متخصصي العناية بالعيون يقولون إن مواد العدسات التي يستخدمها قديمة.
نحن ننظر إلى إيجابيات وسلبيات ما تقدمه شركة Contact Lens King ، وما يمكن توقعه عند الطلب منها.
تحتوي الوصفات الطبية للعيون على الكثير من المعلومات ، ولكن قد يكون فك شفرتها أمرًا صعبًا. نوضح كيفية قراءة وفهم الوصفة الطبية الخاصة بك ، وما هي ...
نحن ننظر إلى جهات الاتصال ثنائية البؤرة ، من العناصر اليومية إلى التي تدوم طويلاً ، ونجيب على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول جهات الاتصال متعددة البؤر.
دليل خطوة بخطوة حول كيفية إزالة العدسات اللاصقة اللينة والصلبة والعدسات اللاصقة.
العدسات اللاصقة من أكثر الطرق شيوعًا لتصحيح مشاكل الرؤية لوجود العديد من الخيارات وهي سهلة الاستخدام ، ولكن حتى ...
فيما يلي إيجابيات وسلبيات شراء جهات الاتصال من ContactsDirect وكيف تختلف عن المنافسين.
تشوش الرؤية بعد الجراحة ، خاصةً عند إصابة العين ، ولكن يمكن أيضًا أن تحدث عدم وضوح الرؤية بعد أنواع أخرى من الجراحة ...
يمكن أن تكون الرؤية غير الواضحة المفاجئة مصدر إزعاج بسيط أو حالة طبية طارئة ، نوضح 18 سببًا للرؤية الضبابية المفاجئة وماذا نفعل حيال ذلك.
الوقت ما بعد: 15 أبريل - 2022
